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面議 | 山東-泰安 |2年以上經(jīng)驗 |中專學(xué)歷
2019-02-23 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘1-2人
工作內(nèi)容：
職位要求：中專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉應(yīng)用電腦辦公軟件，打字速度較快；
3、有一年以上的電商客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄??；
4、熱情大方、細致耐心，具有較強的親和力和溝通服務(wù)意識。
崗位職責(zé)：
1、快速回復(fù)買家咨詢，用專業(yè)的態(tài)度解答顧客疑問；
2、掌握公司的產(chǎn)品信息和交易流程，了解客戶需求；
3、負責(zé)電商平臺的銷售，完成每月下達的營業(yè)目標；
4、負責(zé)訂單信息和客戶信息核對，對物流進行跟蹤確認；
5、負責(zé)客戶訂單售后問題的解決，并持續(xù)跟蹤處理；
6、收集客戶詳細資料，提升老客戶的關(guān)系；
7、完成上級臨時下達的工作要求
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特別申明：

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公司簡介
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  • 山東 泰安 |薪水：3000-5000 |學(xué)歷：大專 |經(jīng)驗：5年以上
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  • 泰安 泰山區(qū) |薪水：面議 |學(xué)歷：高中 |經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生
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  • 泰安 泰山區(qū) |薪水：面議 |學(xué)歷：中專 |經(jīng)驗：1年以上
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  • 化工/能源
  • 私營企業(yè)
  • 泰安
  • 50-200人
0 份簡歷投遞
%平均回復(fù)率
平均回復(fù)時長
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職位名稱：電商客服
公司名稱： 泰安市菲凡寵物用品有限公司
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