1、針對公司服務平臺的咨詢進行篩選并通過網絡等方式進行跟進,回訪和維護客戶,促成銷售。
2、分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案,管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃。
3、建立客戶檔案,及時反饋客戶管理信息。
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