崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作，解決客戶在使用期間遇到的各種問(wèn)題；

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實(shí)施工作，包括產(chǎn)品的使用培訓(xùn)和安裝調(diào)試；

3、通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)、協(xié)助測(cè)試等對(duì)行業(yè)渠道培訓(xùn)提供技術(shù)支持；

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，2年以上IT行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)支持、項(xiàng)目售前工作經(jīng)驗(yàn)；

2、精通Windows、linux操作系統(tǒng)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；

3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和方案書(shū)寫(xiě)能力；

4、熟悉IT行業(yè)，對(duì)信息安全、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域有較深理解；

5、具有信息安全產(chǎn)品支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生也可。