崗位職責(zé):
1、耐心傾聽客戶來電(話費查詢,業(yè)務(wù)咨詢,投訴建議)
2、準(zhǔn)確解答客戶咨詢
3、為客戶提供貼心服務(wù)
任職資格:
1、對電腦有一定的操作基礎(chǔ)；
2、認(rèn)真細(xì)致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守；
3、思維敏捷，接受能力強，能獨立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗；
4、能熟練應(yīng)用QQ、msn、微信聊天工具有實際操作者優(yōu)先；
5、具有良好的溝通能力；
用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費用 您還可以 舉報此職位
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