泰安市福瑞家物業(yè)管理有限公司(以下簡稱 福瑞家物業(yè) ),坐落于馳名中外的泰山腳下。
公司成立于2009年10月,是一家從事綜合物業(yè)管理服務的企業(yè),管理服務項目涵蓋了中高檔住宅、學校、醫(yī)院、綠化養(yǎng)護、電梯管理,以及各大商場、寫字樓等的物業(yè)管理服務,融全程托管、顧問輸出于一體。
專業(yè)與敬業(yè)的管理團隊
福瑞家物業(yè)現(xiàn)有員工218人,其中管理人員由富有經(jīng)驗的大中型企業(yè)管理人才、高素質(zhì)的物業(yè)管理業(yè)內(nèi)人士和優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部組成,并全部受過物業(yè)管理專業(yè)培訓。
公司全體員工有著共同的企業(yè)目標:貼心服務、超越需求、規(guī)范管理,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌。
強大的市場潛力
福瑞家物業(yè)自成立以來,銳意進取,不斷挑戰(zhàn),憑借雄厚的企業(yè)實力、高素質(zhì)的管理人才、全新的經(jīng)營理念、先進的服務模式,在泰安市場迅速崛起,目前公司的服務單位有:泰安市體育中心、體育運動學校、魯天華通汽車銷售有限公司、正嘉馨居小區(qū)、金諾富貴園小區(qū)等。隨著接管項目的不斷增加,公司形成了一整套資源共享體系,即 人力資源共享、管理資源共享、網(wǎng)絡信息資源共享 ,使得在提高整體物業(yè)管理水平的同時, 降低了物業(yè)管理成本,真正實現(xiàn)了 為客戶節(jié)約每一分,讓客戶滿意多一分 的企業(yè)管理理念。公司在不同類型的物業(yè)及設施運作方面,為客戶提供著高標準、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務,已樹立起優(yōu)良的物業(yè)管理形象,成為適應市場經(jīng)濟,具有自己品牌的,泰城最富競爭力的物業(yè)企業(yè)之一。
本土化高品質(zhì)的服務
福瑞家物業(yè)本著 永遠滿足客戶,服務無止境 的服務理念,立足于本土化、高起點,不斷吸收業(yè)內(nèi)外先進的管理思想,提升公司的服務質(zhì)量,積極探索符合國情和本地特點的物業(yè)管理服務模式,使物業(yè)管理更好的適應本土化需要。此外,公司每接管一個新的項目,便針對項目的實際特點及客戶的需求,進行充分的研究,并通過嚴密合理的設計,迅速建立與之相適應的服務管理模式。多年來,福瑞家物業(yè)始終堅持以客戶滿意為先導,以目標管理為核心,以基礎管理、質(zhì)量管理為兩翼,促進并帶動各項經(jīng)營管理工作。公司不斷主動的與客戶和廣大群眾建立互動、互助、互利的關系,開創(chuàng)多方合作共贏的局面,并創(chuàng)新服務模式,針對所服務單位特點,設計了富有特色的服務方式。特別是針對小區(qū)物業(yè)、學校、醫(yī)院后勤服務這一特殊的服務項目,公司制定了專業(yè)的清潔消殺和安全保衛(wèi)體系。
嚴謹科學的管理制度
福瑞家物業(yè)把建立嚴謹科學的管理制度作為做好服務和企業(yè)發(fā)展的基本功,在吸納業(yè)內(nèi)外適應于物業(yè)服務的合理規(guī)范和制度的同時,注重針對物業(yè)管理的特點,建章立制。
在嚴謹科學的質(zhì)量體系保證的基礎上,公司不斷改進完善各項制度,建立了《物業(yè)管理程序手冊》,《員工手冊》,《管理人員行為守則》等企業(yè)制度管理體系。公司把增強執(zhí)行力作為制度建設的根本。引進績效考核制度,建立公司上下、內(nèi)外信息溝通體制,確保管理服務的效率和質(zhì)量始終處于持續(xù)改進之中。
驕人的社會聲譽
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,憑借專業(yè)技術人才的強大優(yōu)勢,以淳樸穩(wěn)健的經(jīng)營管理風格,傾力于做好在管的物業(yè)管理項目。精良的服務品質(zhì),使福瑞家物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績 ,獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認可。同時,亦培養(yǎng)和鍛煉了一支作風優(yōu)良、技術精湛、團結(jié)敬業(yè)能打硬仗的隊伍,贏來了更加廣闊的物業(yè)管理市場。此外福瑞家物業(yè)先后被省市評為:泰安市物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、文明誠信民營企業(yè)、再就業(yè)先進單位、家政保潔服務先進企業(yè)。