公司是具有中國、北美、亞太、歐洲業(yè)務(wù)承接和運(yùn)營能力的跨國企業(yè),是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)后臺及客服外包運(yùn)營企業(yè)。2015年12月成功登陸美國納斯達(dá)克資本市場,是中國首家在國際資本市場掛牌上市的呼叫中心及電商后臺服務(wù)外包七企業(yè)。
集團(tuán)已經(jīng)在北京,山東、廣東、四川、重慶、江蘇、河南、河北、安徽、廣西、江西、新疆等12省市自治區(qū)的23個(gè)城市設(shè)立外包運(yùn)營基地;與國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通信、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等行業(yè)中超過100家領(lǐng)先企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,全面為企業(yè)提供客服及電商后臺運(yùn)營外包、技術(shù)研發(fā)、語音智能機(jī)器人、全媒體客服平臺及電商后臺人才培訓(xùn)、派遣等核心業(yè)務(wù)。公司目前在全國有上萬名員工,上萬個(gè)工作席位,23家外包運(yùn)營基地。