一、銀行大堂引導(dǎo)員：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銀行客戶的迎送、接待；

2、解答客戶辦理銀行業(yè)務(wù)的咨詢，推薦銀行相關(guān)業(yè)務(wù)：

3、維護(hù)銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，處理客戶投訴，解答客戶在辦理業(yè)務(wù)中的咨詢。

崗位要求：

1.學(xué)歷：?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.年齡原則上在30周歲（含）以下；

3.具備良好的形象氣質(zhì)，行為舉止大方，親和力強(qiáng)，掌握禮儀知識；

4.具有良好的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變和語言表達(dá)能力；

5.善于洞察市場及客戶情況，能應(yīng)付一般的突發(fā)事件，善于處理糾紛；

6.較強(qiáng)的主動營銷意識和技巧，善于捕捉客戶需求信息，并進(jìn)行針對性的服務(wù)營銷；

工作地點(diǎn)：萊蕪（51人）、濟(jì)南（12人）、泰安（7人）、菏澤（23人）、濟(jì)寧（7人）、聊城（4人）、臨沂（8人）、日照（2）人 合計：114人

二、銀行客服人員（8人）

崗位職責(zé)：接聽來電客戶的疑問，解答客戶在辦理業(yè)務(wù)中的咨詢。

崗位要求：

1. 學(xué)歷：專科及以上學(xué)歷；

2. 年齡原則上在30周歲（含）以下；

3.熟悉并遵守國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融法律法規(guī)及我行的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程；

4.作風(fēng)正派，具有良好的道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法、無不良記錄；

5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)柔和，語速適中、吐字清晰、聲音甜美；

6.能熟練操作計算機(jī)，具有一定文字錄入基礎(chǔ)；

招聘人數(shù)：8人，工作地點(diǎn)萊蕪市區(qū)

三、機(jī)房監(jiān)控員（9人）

崗位職責(zé)：

1、工作以監(jiān)控為主，主要處理監(jiān)控系統(tǒng)報出的故障。

2、故障處理方式為及時報告我行現(xiàn)場陪班人員。

3、 每天安排雙人值班，重點(diǎn)是夜間監(jiān)控。

崗位要求：

1、 年齡35周歲以下，具有國家高等教育學(xué)歷者優(yōu)先考慮，具備IT工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2、 品行端正，工作積極主動，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和安全意識。

3、 年富力強(qiáng)，身體健康，無重大疾病或身體隱患，能夠勝任夜間值班監(jiān)控任務(wù)。

4、 善于溝通，具備良好的語言表達(dá)能力。具有英語四級或以上證書者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)：萊蕪

四、醫(yī)院收款員（20人）

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)院患者費(fèi)用的收取工作及問題解答工作，親和力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳。

崗位要求：

1、專科及以上學(xué)歷，女性

2、有服務(wù)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮

3、具有較強(qiáng)的親和力，形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)。

工作地點(diǎn)：萊蕪

薪金待遇：薪資試用期月工資2000元，轉(zhuǎn)正之后月工資2500-2800元，六險一金，雙休節(jié)假日。

請將帶相片電子版簡歷發(fā)至769305660@qq.com，首批報名截止2017年1月22日，面試時間為1月23日至24日。

聯(lián)系人及電話張老師13589049384     769305660@qq.com