7月31日，泰安市人力資源和社會保障局在官方網(wǎng)站公布了市直人社系統(tǒng)第一批“不見面服務”事項清單。

為深入貫徹落實全市開展不擔當不作為問題集中整治專項行動暨雙招雙引提高行政效能優(yōu)化營商環(huán)境動員會議精神，進一步深化“放管服”改革，提升服務效能，方便群眾辦事，市人社局積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設，確定將市直企業(yè)勞動用工備案、職業(yè)技能鑒定準考證領取、技工院校學生助學金審核等18項服務事項納入全程網(wǎng)上辦理，并對原有網(wǎng)上辦理事項流程進行了進一步整合優(yōu)化。為方便群眾網(wǎng)上辦理服務事項，市人社局同時公布了18項“不見面服務”事項網(wǎng)上辦理操作指南。

泰安市直人社系統(tǒng)第一批“不見面服務”事項清單

一、全市企事業(yè)單位專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目培訓

用戶注冊。通過瀏覽器訪問“泰安市人力資源和社會保障局官方網(wǎng)站”，點擊“專業(yè)技術人員培訓網(wǎng)”，點擊培訓平臺頁面右上角“注冊”，按提示填寫信息，完成注冊。用戶登錄注冊。完成后進入培訓平臺首頁，點擊右上角“登錄”，輸入注冊的身份證號碼、密碼、驗證碼，點擊“登錄”即可。如身份證號碼最后一位是字母，請使用大寫字母。報班。登錄成功后進入個人中心頁面，根據(jù)頁面提示點擊需要學習班級進行報名，確認后提交訂單，點擊“立即開通”。課程學習。報名成功后，登錄進入個人中心，點擊右上角“我的學習”—“學習中心”，即可查看您所報培訓班，點擊“繼續(xù)學習”打開課程列表，點擊章節(jié)進入學習即可。培訓班考試。學員完成所有課程學習，進度都達到100%后即可進行培訓班考試。步驟如下：進入“學習中心”后點擊“考試”，右側(cè)即可查看待參加考試班級，點擊“進入考試”進入答題。答題完成后點擊“提交答案”，提交后即可查看此次考試是否合格。打印合格證書。完成個人申請的學習任務并考試合格后，即可打印合格證書。

政策咨詢電話：0538-6992956

技術支持電話：400-8068-255

二、全市技工院校學籍異動手續(xù)辦理

學籍異動是指技工院校學生辦理休學、退學、轉(zhuǎn)學、復學手續(xù)。技工院校學籍管理人員登錄全國技工院校電子注冊和統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)。

點擊學籍管理——異動管理——操作學生休學、轉(zhuǎn)學、退學、復學申請——提交校長用戶審核——審核通過后提交市人社局審核。人社局學籍管理人員從全國技工院校電子注冊和統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)即時審批。

三、全市技工院校學生助學金審核

技工院校學籍管理人員登錄全國技工院校電子注冊和統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)。

點擊助學金管理——操作助學金申請——提交校長用戶審核——審核通過后提交市人社局審核。將助學金公示圖片發(fā)電子郵箱：tapxjy@126.com，或通過微信發(fā)人社局學籍管理人員。人社局學籍管理人員從全國技工院校電子注冊和統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)即時審批。

四、市直企業(yè)工資分配制度備案

登錄勞動關系管理信息系統(tǒng)，點擊“三項制度”進入三項制度申報，錄入申報信息后點擊“附件信息”上傳附件，點擊“選擇文件”再點擊“上傳”即可上傳備案的相關資料。上傳備案資料為：

• 企業(yè)工會或者職代會決議；

• 工資分配制度。包括各崗位的工資分配辦法，工資正常增長機制，獎金分配辦法，津貼、補貼分配辦法，特殊情況下的工資分配辦法；

• 工資支付制度。包括工資支付項目、標準和形式，工資支付周期和日期，加班加點工資計算標準和支付方式，特殊情況下的工資計算標準和支付方式。

  
  

五、市直企業(yè)工資指導線實施方案備案

登錄勞動關系管理信息系統(tǒng)，點擊“三項制度”進入三項制度申報，錄入申報信息后點擊“附件信息”上傳附件，點擊“選擇文件”再點擊“上傳”即可上傳備案的相關資料。上傳備案資料為：

• 企業(yè)工資指導線實施方案。包括企業(yè)基本情況（生產(chǎn)經(jīng)營狀況、在崗職工人數(shù)、近兩年工資發(fā)放情況）、經(jīng)濟效益狀況（實現(xiàn)利潤利稅、勞動生產(chǎn)率、國有資本保值增值率等）、落實工資指導線的初步意見（企業(yè)擬增資幅度、人均增資水平、各類人員的工資關系）

• 年度企業(yè)執(zhí)行工資指導線情況審核表

• 企業(yè)主管（監(jiān)管）部門對工資指導線實施方案的審核意見

六、市直企業(yè)執(zhí)行最低工資標準備案

登錄勞動關系管理信息系統(tǒng)，點擊“三項制度”進入三項制度申報，錄入申報信息后點擊“附件信息”上傳附件，點擊“選擇文件”再點擊“上傳”即可上傳備案的相關資料。上傳備案資料為：

• 企業(yè)工會或者職代會決議；

• 執(zhí)行最低工資標準實施方案。包括企業(yè)基本情況（生產(chǎn)經(jīng)營、工資發(fā)放等狀況）、執(zhí)行最低工資標準的原因（效益、資金等狀況）、擬執(zhí)行最低工資標準的起止時間

• 企業(yè)主管（監(jiān)管）部門審核意見

七、市直企業(yè)集體合同備案

登錄勞動關系管理信息系統(tǒng)，點擊“勞動用工備案”，點擊“集體合同備案”進入備案頁面，點擊“新增集體合同”，錄入集體合同申報信息，點擊“附件信息”上傳附件，點擊“選擇文件”再點擊“上傳”即可上傳備案的相關資料。上傳備案資料為：

• 集體合同文本；

• 職工個人勞動合同樣本；

• 《集體合同基本情況送審登記表》；

• 企業(yè)方集體合同談判首席代表身份證復印件、職工集體合同談判首席代表身份證復印件；

• 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

八、市直企業(yè)勞動用工備案

登錄勞動關系管理信息系統(tǒng)，點擊“勞動用工備案”進入備案頁面，點擊“新增用工備案”，錄入備案信息，點擊“申報”提交即可。

九、職工社?？ú樵?

• 方式一：登錄泰安市人力資源社會保障局網(wǎng)站，登錄服務大廳，在社會保險網(wǎng)上查詢欄目中查詢。

• 方式二：手機下載安裝 “泰安人社”手機App，登錄后查詢。

• 方式三：微信關注 “泰安市社會保障卡”微信公眾號后查詢。

• 政策咨詢電話：6710699，技術咨詢電話：6718269。

十、職工社?？ㄅR時掛失、解除掛失

• 臨時掛失方式一：登錄泰安市人力資源社會保障局網(wǎng)站，登錄服務大廳后，在社會保險網(wǎng)上查詢欄目中辦理臨時掛失；

• 臨時掛失方式二：手機下載安裝 “泰安人社”手機App，登錄后辦理臨時掛失；

• 臨時掛失方式三：微信關注 “泰安市社會保障卡”微信公眾號后辦理臨時掛失。辦理臨時掛失的社保卡，7天后自動解除掛失。

• 政策咨詢電話：6710699，技術咨詢電話：6718269。

十一、求職登記

• 電腦網(wǎng)上注冊說明：全市各類求職者都可以登陸泰安招聘網(wǎng)站（www.qq55392.com）首頁右上角，點擊個人注冊，填寫個人簡歷。

• 手機微信注冊：第一步，打開微信選擇右上角“+”圖標，選擇“添加朋友”。第二步，點擊最下面的“公眾號”。第三步，在搜索欄輸入“泰安人力資源”。第四步，找到“泰安人力資源”微信公眾號點擊關注，點擊個人注冊，填寫個人簡歷。

• 如提示完善簡歷，可進入個人中心后進一步完善簡歷，完善信息后可在線“投遞簡歷”和查看各類企業(yè)招聘職位。

• 直接撥打電話給企業(yè)或者網(wǎng)上投遞簡歷后等待電話通知，完成面試和雙向選擇功能。

• 采用“互聯(lián)網(wǎng)+求職”模式，可以足不出戶，免費登記和查看招聘信息。

• 政策咨詢電話：0538-6718006、6718001，技術咨詢電話：0538-8581545。

十二、市直參保企業(yè)單位基本信息、參保繳費信息查詢

插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會保障局網(wǎng)站”，在左側(cè)菜單欄中選擇“服務大廳”欄，頁面下方選擇“社會保險網(wǎng)上申報”模塊，根據(jù)系統(tǒng)提示安裝完插件并登陸系統(tǒng)，點擊“信息查詢”，點擊頁面左側(cè)“社會保險”模塊下各功能選項,查詢單位工商登記信息、單位人員信息、單位繳費比例等。

十三、市直參保企業(yè)職工個人基本信息、參保繳費信息查詢。

• 方式一：通過手機“應用商店”（或“應用市場”）搜索并下載安裝“泰安人社”手機App。未注冊的用戶，須先注冊后登錄。已注冊的用戶輸入本人身份證號、密碼即可登錄。登錄后點擊“基本信息維護”或“參保信息”欄目即可查詢。

• 方式二：通過登錄泰安市人力資源和社會保障局網(wǎng)站，選擇頁面左下方“服務大廳”板塊，點擊“在職查詢”板塊下的“社會保險網(wǎng)上查詢”功能。未注冊的用戶須先注冊再查詢。已注冊的用戶輸入本人身份證號、密碼登錄查詢。

十四、市直參保企業(yè)單位非關鍵信息變更

插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會保障局網(wǎng)站”，在左側(cè)菜單欄中選擇“服務大廳”欄，頁面下方選擇“社會保險網(wǎng)上申報”模塊，根據(jù)系統(tǒng)提示安裝完插件并登錄系統(tǒng)，依次點擊“首頁”——“社會保險”——“單位信息變更”，即可變更單位地址、郵編、開戶銀行信息、單位社保專管員信息。政策咨詢電話：6988805,技術咨詢電話：6718022。

十五、市直參保企業(yè)人員非關鍵信息變更（單位變更）

插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會保障局網(wǎng)站”，在左側(cè)菜單欄中選擇“服務大廳”欄，頁面下方選擇“社會保險網(wǎng)上申報”模塊，根據(jù)系統(tǒng)提示安裝完插件并登錄系統(tǒng)，依次點擊“首頁”——“社會保險”——“人員信息變更”， 即可變更人員郵編、通訊地址、聯(lián)系方式信息。政策咨詢電話：6988805，技術咨詢電話：6718022。

十六、市直參保企業(yè)職工及靈活就業(yè)人員非關鍵信息變更（個人變更）

通過手機“應用商店”（或“應用市場”）搜索并下載安裝“泰安人社”手機App。未注冊過的用戶須注冊后登錄。已注冊的用戶輸入本人身份證號、密碼即可登錄。登錄后點擊“基本信息維護”變更個人郵編、通訊地址、聯(lián)系方式信息。政策咨詢電話：6988805，技術咨詢電話：6718022。

十七、市直機關事業(yè)單位退休人員生存調(diào)查認證

• 參保單位可利用過節(jié)走訪、健康查體等與老同志見面的方式完成認證。

• 退休人員使用手機APP下載“泰安人社通”操作認證。

• 退休人員可委托他人手機APP下載“泰安人社通”協(xié)助認證。

• 人社部門通過大數(shù)據(jù)為部分人員（住院醫(yī)療、更換社?？ǖ确绞剑╈o默認證。

十八、全市職業(yè)技能鑒定準考證領取

考生在現(xiàn)場審核報名材料時留記電子郵箱（或微信號、QQ號），鑒定中心將電子版準考證發(fā)送至考生電子郵箱（或微信、QQ），考生在電子郵箱（或微信、QQ）中下載電子版準考證后自行打印。